Dotazník

Slosovatelný dotazník účastníka zájezdu ESO travel

Vážený kliente,
děkujeme, že jste využil služeb cestovní kanceláře ESO travel. Rádi bychom Vás požádali o jeho vyplnění. Pokud vyplníte kontaktní údaje na konci dotazníku, budete zařazen do slosování o níže uvedené ceny. Slosování proběhne vždy po skončení sezony k 31. srpnu.

  1. cena dárkový šek na zájezd ESO travel ve výši 20.000,-Kč
  2. cena dárkový šek na zájezd ESO travel ve výši 10.000,-Kč
  3. cena dárkový šek na zájezd ESO travel ve výši 5.000,-Kč
Ze kterého zájezdu ESO travel se vracíte?
6. Jak jste se o nabídce CK ESO travel dozvěděli?
7. Kolikrát jste již cestoval(a) s CK ESO travel?
10. Jak jste byl(a) při nákupu spokojen(a)?
1 = velmi dobrá, 2 = spíše dobrá, 3 = spíše špatná, 4 = velmi špatná
1 2 3 4
a) ochota pracovníků
b) rozsah nabídky
c) informovanost pracovníků
d) úroveň prodeje
11. Ohodnoťte prosím zájezd v těchto kritériích
1 = velmi dobrá, 2 = spíše dobrá, 3 = spíše špatná, 4 = velmi špatná
1 2 3 4
a) soulad poskytnutých informací a informací v katalogu s realitou zájezdu
b) organizace odletu a příletu na letišti
c) zajištění a kvalita dopravy
d) kvalita ubytovacích služeb vzhledem ke kategorii a ceně
e) kvalita stravování v ubytovacím zařízení
f) kvalita pobytového místa a pláže
g) ochota průvodce/delegáta ESO travel
h) fundovanost a organizační schopnosti průvodce/delegáta ESO travel
i) nabídka a kvalita fakultativních výletů
j) nabídka a kvalita dalších služeb
k) celkový dojem ze zájezdu
12. Účastnil(a) jste se fakultativních výletů? (pouze u pobytových zájezdů)
13. Máte zájem v budoucnu cestovat s CK ESO travel?
14. Doporučil(a) byste služby CK ESO travel svým známým?
15. Máte zájem o zasílání aktuální nabídky CK ESO travel?
Tento dotazník je slosovatelný. Pokud jste vyplnili všechny otázky a máte zájem o zařazení do slosování, uveďte prosím tyto Vaše kontaktní údaje. Děkujeme.
Tento dotazník neslouží pro účely reklamace. Zasláním dotazníku klient souhlasí s využitím poskytnutých dat pro interní účely CK ESO travel. Děkujeme Vám za vyplnění dotazníku. Informace od Vás budou využity pro další zlepšování našich služeb.
,

Celý svět na dlani

Vybírejte podle kontinentu

Afrika

Asie

Severní Amerika

Latinská Amerika

Evropa

Australie a Oceánie